Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di 44royal, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari nama akaun hingga butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawalnya.

Data dikumpul hanya untuk tujuan akaunPembayaran tempatan dilindungiHak akses dan pembetulan tersediaTiada perkongsian data tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masa
44royal Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram — gunakan mana-mana saluran yang paling mudah untuk anda.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman 44royal untuk pertanyaan privasi yang memerlukan tindakan segera.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis mengenai data akaun atau pembetulan maklumat kepada alamat e-mel sokongan kami yang tertera di laman.
Telegram Untuk pertanyaan ringkas tentang privasi atau status permintaan anda, hubungi ejen kami melalui saluran Telegram rasmi 44royal.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Melindungi dan Menghormati Data Anda

Kami membina semula akaun dan sistem pembayaran anda di sekeliling satu prinsip: maklumat anda bukan milik kami untuk dikongsi sewenang-wenangnya. Setiap lapisan — dari log masuk hingga transaksi Touch 'n Go eWallet — direka untuk melindungi anda, bukan sekadar memproses data.

Penyulitan Akaun

Semua data akaun, termasuk sejarah transaksi Boost dan GrabPay, disulitkan menggunakan SSL standard industri semasa pemindahan dan penyimpanan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda merentas peranti. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas telefon bimbit anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi perkhidmatan anda berjalan. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau meminta pembetulan jika ada butiran yang tidak tepat — hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Soalan Yang Selalu Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami tahu ramai yang tidak membaca dasar privasi dari atas ke bawah — jadi kami ringkaskan soalan utama di sini. Jika ada yang tidak terjawab, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet atau Boost anda untuk tujuan verifikasi dan pemprosesan transaksi sahaja.

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis kepada kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menghantar maklumat yang diminta.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan. Permintaan ini tertakluk kepada obligasi penyimpanan data di bawah undang-undang tempatan yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentas peranti. Kuki boleh dimatikan melalui tetapan penyemak imbas telefon bimbit anda, tetapi ini mungkin menjejas fungsi akaun.

Butiran transaksi melalui GrabPay, DuitNow atau mana-mana e-dompet tempatan disulitkan semasa pemprosesan dan disimpan dalam pelayan selamat — tidak boleh diakses oleh pihak luar tanpa kebenaran.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.